会务，从字面上看大家都不陌生，各级党政机关、大型会展公司都有涉及。有的单位从事不同职务的工作人员还要兼职会议服务，其专业性、敏感性、连续性得不到全面保障，所以每次办会也是一次历练和成长的机会。一次完美的会议需要花费大量精力和时间，“滑铁卢”情况也会发生，笔者从工作案例中分享几点建议，以供大家参考。

　　2023年2月27日，周一，早上7:49分，我接到分管公路建设的领导电话，因电话调成静音状态会务，导致电话未能及时接听，看到提醒后迅速回拨过去，电线会议室需要打一个会标，此刻由于我未能按时接听领导的电话，导致了工作的延迟，内心充满了焦虑不安，8∶15到会议室，发现同事正忙碌着，我迅速打好字幕。当我看到人员陆续进场、有序入座，心里才慢慢平静了下来。

　　总结此次的经验教训：会务人员应培养自己的敏感性，及时接听领导的电话；应主动并及时地跟领导汇报自己之前承办会议的经验，提前准备座次牌、签到表等，避免慌张办事；每次会议结束，提前整理相关资料，方便下次使用。

　　在某次某市直机关部门到某县城举办送政策相关活动，县级政府部门主要领导发言时，由于未事先准备书面发言稿，导致此次发言超出了时间，影响后续单位发言，造成了不良影响。此次发言还被客方主要领导多次打断，并现场提出批评意见，场面十分尴尬。

　　总结此次的经验教训：对于标准高的会议，最好提前准备书面发言稿，也可以和主办方加强沟通，做到“手中有粮，心中不慌”；每次讲话，注意把控发言时间，可以适当提醒领导，避免因为心血来潮发言时间延长，影响会议整体进度。

　　某次某县委书记来单位开展专题办公，突然要使用投影仪观看相关设计图纸，按照惯例，需要提前打开投影仪，避免等待3分钟设备启动时间。可这次会务人员没有提前准备，导致当会议室工作人员走进会议现场，所有人的目光都聚焦在他身上，却发现电脑不匹配无法显示，后来通过更换电脑才解决这一突发情况。

　　总结此次经验教训：提前了解会议内容，综合考虑可能会用到的音响、灯光、投影设备，提前多次调试，尽可能想到各种可能性，注意细节，着力提高应急处理能力，保障重要会议顺利召开。

　　会务工作千头万绪、环节众多，稍有不慎就可能发生疏漏和失误。会务人员必须具有高度的责任心、统筹全局的意识观念、灵活应变的能力，反复总结经验教训，系统梳理。会后要善于总结会务工作成功经验及存在的问题和不足，不断提高会务质量，确保每次会议都能顺利完成。