为更好地满足驻楼单位会务需求，省事管局结合局“工作质量提升年”活动，从高效保障办会、优质服务办会出发，采取多种举措不断提升会务保障能力和水平。

　　一是加强学习培训。省事管局要求物业公司定期组织会务人员开展服务形体培训和实操演练，邀请音响厂家工作人员开展多媒体设备操作培训。坚持大型会议一会一总结，认真总结经验，分析存在问题，制定整改措施，优质高效做好每一次会务保障工作。

　　二是规范会务流程。按照驻楼单位会务需求，认真做好会标悬挂、音视频测试、座次座牌、茶水等会前准备工作，安排专人全程跟踪督导。会中服务严格对照会务工作标准流程进行操作，做到动作规范、服务到位，有效促进了会务服务的规范化、标准化。制定联动保障应急预案，会务会务、安全、设备遇有重要会议全程跟进保障。

　　三是完善硬件设施。对会议室硬件设施进行升级改造，定期对音响、话筒系统逐一检查、整修，对线路进行梳理，更换投影仪转换头。利用休息日时间对桌椅上油保养，确保会议硬件过关。

　　今年截至目前，省事管局共保障各类会议325场次，出色完成了会务服务工作。